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犯罪預防宣導

一頁式購物網站退貨及退款事宜
公布日期:2017-11-24
發布單位: 虎尾分局   張雅淳
最近網路上出現許多一頁式購物網站,
在臉書、LINE上面大打廣告,
標榜貨到付款、無條件退換貨,用便宜價格吸引大家購買,
許多人收到商品後卻發現廣告不實,
想連絡網站客服要求退貨,對方卻不聞不問,導致退貨無門!
現在交通部已經要求各宅配業者,確實填寫賣家資訊,
若貨物是從外國進口,也要填寫報關行資訊,讓消費者可追溯。
若碰上貨到付款消費爭議案件,消費者可向負責運送的宅配業者反映,
業者將配合協助轉知託運人,辦理退貨及退款事宜,
也可向各區監理所站尋求協助!
雲林縣警察局虎尾分局關心您!